הספרייה

אינדקס של עשרות לינקים שמתעדכנים כל הזמן: מחקרים, אנשים ופודקאסטים שעוקבים אחרי השאלה הכי חשובה בעידן ה‑AI: איך בונים תשתית אנושית שגורמת לשינוי לקרות מבפנים.

AI Champions ו-AI adoption

גילדות וקהילות מקצועיות

  • הדר ביסמוט (Glue): איך גילדות וקהילות גורמות ל‑AI adoption להחזיק: למה AI adoption קורה דרך אנשים, ואיך גילדות וקהילות גורמות לשינוי להחזיק לאורך זמן. מהמיטאפ של Glue ב‑HoneyBook Engineering.
  • ליהי קאב (HiBob): מגילדה לאימפקט, קהילות AI שמקצרות את ה‑SDLC: ליהי מספרת איך גילדת מוצר שבנויה סביב AI חשבה מחדש על כל מחזור הפיתוח, מקצה לקצה. מהמיטאפ של Glue ב‑HoneyBook Engineering.
  • דניאל קידון (HoneyBook): קודם סוללים את הכביש, אחר כך מביאים את המכונית: דניאל, שמוביל את גילדת ה‑Backend ב‑HoneyBook, מסביר איך גילדות פיתוח הופכות את הכאוס של AI לתנופה. מהמיטאפ של Glue ב‑HoneyBook Engineering.
  • Showpad: an AI developer productivity guild and AI-native champions: צוות הפיתוח של Showpad מספר בגוף ראשון איך הם חיברו גילדת פרודוקטיביות AI עם רשת של AI-native champions.
  • Wix: the guilds are changing and merging, driven by AI: אבירן מורדו, VP Engineering ב‑Wix, מספר על השינוי הדרמטי שהם עושים בגילדות הפיתוח ב‑Wix בעקבות השינוי בתפקידים בעידן ה‑AI. מאמר מרתק ששווה לקרוא ולשמור!
  • אבירן מורדו (Wix): איך עובדות הגילדות ב‑Wix: אבירן מורדו, ה‑VP Engineering ב‑Wix, מספר על המבנה הארגוני שמאפשר צמיחה בסקייל.
  • NewsCred: the developers' guild: קייס סטאדי על גילדות מתכנתים, כולל תובנות, מסקנות ו‑lessons learned.
  • Spotify's guilds: מחקר מרתק עם נתונים ותובנות מהפעילות של הגילדות בתוך Spotify. קריאת חובה.
  • Gong: how it built its frontend guild: פוסט בלוג מקיף על הדרך שבה Gong בנו את גילדת ה‑Frontend בחברה. הכותב סוקר את המבנה של הגילדה, שלבי הפיתוח שלה ועוד.
  • איך קהילה קשורה לשימור ופיתוח ידע ארגוני?: במאמר המקיף והמעניין הזה, הכותבות מסבירות את העקרונות הבסיסיים של פיתוח קהילות ואיך הם קשורים ללמידה on the job.
  • למה אנשים משתפים ידע בקהילות: המחקר הזה (של משרד הרווחה) מציג סיכום נחמד ונגיש של כל הסיבות שבגללן אנשים רוצים לחלוק ידע, או נמנעים מלחלוק ידע, בקהילות מקצועיות.
  • קהילות מקצועיות כמנגנון לשיתוף ידע: היתרון של קהילות מקצועיות (קהילות מותג או קהילות פנים ארגוניות) הוא שיתוף ידע. הנה כמה עקרונות חשובים לקחת בחשבון.
  • How effective knowledge communities are for learning inside organizations: המחקר מציג את האבולוציה של קהילות ידע בארגונים, כולל כמה קייס סטאדיז מעולים מחברות גלובליות.
  • The traits that create a knowledge-sharing community: מחקר אמפירי שבדק מה יוצר קהילת שיתוף ידע מצא מאפיינים דומים לקהילות פעילות ומשגשגות, למשל אופי המנהיגות בקהילה, מחויבות רגשית של חבריה, אמון ועוד.
  • McKinsey: learning as a way of life: McKinsey כותבים על עולם העבודה החדש, ובעיקר על הצורך להמשיך ללמוד כל הזמן ולרענן את סט הכישורים שלנו, ומה זה אומר גם לעובדים וגם למעסיקים.
  • איך גילדות עוזרות לחברות גדולות להתקדם מהר?: צוותים קטנים וזריזים של מפתחים יכולים לדלוור מהר, אבל ככל שחברה גדלה ומסתעפת, היא לפעמים מאטה את יכולת הדילוור של הצוותים שלה. פרק מצוין של "עושים תוכנה" סוקר גילדות ואיך הן עוזרות למפתחים לדלוור מהר גם בחברות גדולות.
  • מודל הגילדות המעולה ב‑Outbrain: איך גילדות מגשרות על פערי ידע בארגונים גדולים? באיזה שלב כדאי להקים גילדה? למה צוותים מצוינים מתקשים לבצע משימות רוחביות בארגון? הפרק המעולה הזה של "רברס עם פלטפורמה" מארח "גילד מאסטרז" מ‑Outbrain שמדברים על המסע של החברה לעבודה הרבה יותר יעילה ומחוברת דרך גילדות.
  • How did Spotify implement guilds, and why?: Spotify נחשבים לארגון הראשון והמוביל שיישם גילדות בהצלחה בעשור האחרון, והרבה חברות התלהבו מהמודל ואימצו אותו (או חלקים ממנו). בסדרת הסרטונים הזאת Spotify מציגים את דרכי העבודה שלהם ואת התרבות הארגונית של צוותי הפיתוח שלהם.
  • Guilds and Agile: סקירה קצרה וקולעת על כל מה שכדאי לדעת על גילדות מנקודת המבט של סקראם מאסטר, והלקחים שהוא הפיק מהעבודה עם גילדות.
  • How to set up guilds or professional communities: במאמר הזה הכותב מציע מדריכים להקמת גילדות, ומסכם את הנקודות החשובות שהוא השתמש בהן כדי להקים גילדה בחברה שלו.
  • How guilds can act like a small, agile startup inside a large, complex organization: פיתוח תוכנה בארגון גדול יכול להיות מאתגר, כי יש פחות חופש וגמישות לנסות דברים חדשים. במחקר הזה צוות חוקרים בדק חמש גילדות בארגון גדול ובחן איך הן עוזרות לארגון להמשיך לחדש, ובמהירות, כשהן פועלות כמו סטארטאפ קטן בתוך הארגון הגדול.
  • Squads, chapters, and guilds: what's the difference: מילון מושגים קצר וקולע עם דוגמאות וויזואליזציה של איך כל אחד מהם נראה ועובד.
  • הדר ביסמוט (Glue) עם מובילי גילדות מהארגונים המובילים בישראל: הדר ביסמוט, מנכ"לית Glue, מנחה פאנל עם מובילי ומובילות גילדות שמספרים איך גילדות עובדות אצלם בארגון.
  • חן פלדמן (Gong): מה זה גילדות, בשרשור אחד: חן פלדמן, מפתח ב‑Gong, העביר הרצאה על גילדות בכנס "רברסים 2021", והפך חלק מההרצאה לשרשור מצוין בטוויטר שמסכם מה הן גילדות.
  • What is Guild Week at Wix, and how do you make it work?: מאמר מפורט ומעניין ב‑Medium של אחת העובדות ב‑Wix על שבוע הגילדה בחברה.
  • The guild model at Wix and how it fuels the company's growth: אבירן מורדו, VP Engineering ב‑Wix, מספר על תהליך ההקמה של הגילדות בחברה, על המבנה שלהן, ונותן כמה דוגמאות לשגרה בגילדות.
  • Communities of Practice across a range of organizations: מאמר שעובר על Communities of Practice במגוון ארגונים, עם תהליכי הטמעה שונים ותוצאות מעניינות.
  • חן פלדמן (Gong): גילדות בארגונים, ברברסים 2021: חן פלדמן מכה שנית עם הרצאה מעולה על גילדות, המבנה שלהן, דברים שחשוב לדעת כדי להצליח בהקמה שלהן, ועוד מתהליך הלמידה שלו בתוך Gong.
  • The server engineers' guilds at Wix: סרטון קצר שמספר לעומק על גילדות ה‑Server. הסרטון סוקר את הפעילויות בגילדה, פרקטיקות לשיתוף ידע, best practices ותהליכי גיוס ואונבורדינג של עובדים חדשים.
  • The Product Analytics guild at Taboola: פוסט על הדרך שבה Taboola בנו את גילדת ה‑Product Analytics שלהם. ליאור סייפלד, כותב הפוסט, משתף בפרקטיקות היומיומיות של הגילדה שגורמות לה לעבוד ולהצליח.
  • Examples of professional development tracks in organizations: טמפלייטים מסודרים ונגישים ממגוון חברות מהמובילות בעולם, שיעזרו לכם למדוד ולהסתכל על תהליכי פיתוח מקצועי שונים.
  • HoneyBook: the story behind its development guild: קייס סטאדי מעניין על הקמת גילדת הפיתוח ב‑HoneyBook. אפשר לקרוא בפנים איך היא עוזרת לארגון לגדול, לזוז מהר ולשמור על סטנדרטים גבוהים.
  • הדר ביסמוט (Glue): קרחון הגילדות ואתגר המעורבות בגילדות: הדר ביסמוט מסבירה את מודל The Guild Iceberg ואיך הוא מסביר את אתגר האנגייג'מנט בגילדה. מתוך מיטאפ בשיתוף Wix Engineering בנושא מעורבות בגילדות פיתוח בתעשייה.
  • Glue ו‑Wix Engineering: מעורבות בגילדות פיתוח, המיטאפ המלא: פלייליסט ההרצאות מהמיטאפ, עם קייס סטאדיז ממוקדים בתחומים שונים: איך מגדילים את רמת המעורבות בתהליכי גיוס, מה קרה שמפתח הפך להיות מעורב יותר מבעבר, איך גורמים להנהלה לקחת חלק ולתמוך בפעילות, ואיך רותמים חברי גילדה להעביר הרצאות טכניות.
  • אמיר שבט: אחד ממובילי קהילות המפתחים בעולם. בכיר לשעבר ב‑Google, Amazon ו‑Slack, וכיום Head of Product ב‑Twitter.
  • מבפנים: 'מבפנים' הוא הפודקאסט שלי (הדר ביסמוט), שבו אני מדברת עם מובילות ומובילי קהילות בארגונים הכי גדולים, מעניינים ומורכבים בישראל. הפודקאסט מנגיש ידע וניסיון מצטבר על קהילות פנים ארגוניות, כדי שיוכלו להקים קהילה, לחבר עובדים ולהזיז דברים גדולים יחד.
  • Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge / Etienne Wenger, Richard A. McDermott & William Snyder: באחד הספרים הכי משפיעים בעולם הקהילות הפנים ארגוניות, הכותבים מציגים את השלבים בהתפתחות של קהילות מקצועיות בארגון, מדגימים איך קהילות עושות אימפקט אסטרטגי בארגונים (חדשנות ארגונית, שימור וגיוס עובדים, פתרון בעיות ועוד ועוד) ונותנים שלל דוגמאות וקייס סטאדיז מהחברות המובילות בעולם.
  • Community Pulse: פודקאסט שכולו מוקדש לניהול קהילות מקצועיות של מפתחים.
  • הסקוודים של Lemonade: ארז דיקמן, ה‑VP R&D ב‑Lemonade, מספר על אימוץ מתודולוגיית הסקוודים של Spotify ב‑Lemonade, מה עובד ובעיקר מה פחות.
  • אמיר שבט בראיון ל"השבוע" עם איתן לויט ודוד כץ: פרק לפנתיאון לכל מי שמתעניין בקהילות מפתחים ומפתחות, ורוצה להבין איך הן עוזרות לעשות scale בחברה ולהשפיע על הביזנס.
  • The World Bank: saving money with knowledge communities: קייס סטאדי על הבנק העולמי, שחסך 400 מיליון יורו במהלך חמש שנים בעזרת קהילות ידע שהטמיעו מערכות ודרכי עבודה חדשות בצורה אורגנית ויעילה.
  • TE: a Community of Practice for analysts: Community of Practice של אנליסטים בחברת TE (חברה גלובלית עם אלפי עובדים). קייס סטאדי מלא עם הגישה, הנושאים, המבנה ואפילו הבסיס לתוכנית העבודה.

קהילות שגרירים ומיתוג מעסיק

  • Gallup: what connected employees say about your brand: מידע מצטבר משנים של מחקרים של Gallup מראה שעובדים שמרגישים שייכים ומחוברים למקום העבודה הופכים לשגרירי החברה, וימליצו עליה לחברים ומכרים בשיעור של פי 23 מעובדים שלא מרגישים מחוברים.
  • What ambassador communities are: הסבר על קהילות שגרירים ואיך הן משפיעות על מאמצי השיווק ומיתוג המעסיק של הארגון.
  • Personal branding for employees: כל הסיבות להשקיע במיתוג אישי של עובדים, ואיך אפשר להשתמש במיתוג האישי של העובדים למיתוג המעסיק של הארגון.
  • 7 great reasons to invest in employee personal branding as part of employer branding: סקירה מ-ע-ו-ל-ה על החשיבות של מיתוג אישי, מיתוג מעסיק ומיתוג חברה, ואיך כל חלק מחזק את הבא אחריו.
  • Cisco: ambassador communities are the growth engine of the future: במאמר הזה ד"ר כריסטין ביילי מ‑Cisco מדברת על החשיבות של קהילות שגרירים כחלק ממאמצי השיווק של הארגון, ומסבירה למה שגרירים מעוררים יותר אמון מערוצי שיווק מסורתיים.
  • Summary of a webinar on the effectiveness of ambassador communities: סיכום קצר של וובינר עם שני קייס סטאדיז ועוד תובנות מעניינות על איך קהילות שגרירים משפיעות על אמון צרכנים (ספוילר: פי כמה וכמה מהאמון שצרכנים מרגישים כלפי המנכ"ל).
  • ג'וש ברסין: איך הופכים למעסיק מבוקש: ג'וש ברסין, אחד המומחים הגדולים בעולם בתחום משאבי אנוש, חולק את חמשת העקרונות שהופכים חברות למקומות עבודה נחשקים.
  • מה ההשפעה של קהילות שגרירים בלינקדאין על גיוסים עתידיים: מחקר על איך מועמדים ומועמדות בודקים את מקום העבודה הבא שלהם מראה ש‑80% מהם יבדקו בלינקדאין עובדים אחרים מאותה החברה.
  • מבפנים: 'מבפנים' הוא הפודקאסט שלי (הדר ביסמוט), שבו אני מדברת עם מובילות ומובילי קהילות בארגונים הכי גדולים, מעניינים ומורכבים בישראל. הפודקאסט מנגיש ידע וניסיון מצטבר על קהילות פנים ארגוניות, כדי שיוכלו להקים קהילה, לחבר עובדים ולהזיז דברים גדולים יחד.
  • How HPE built ambassador communities to reach decision-makers in B2B: אחרי שהבין שמקבלי החלטות בעולמות B2B סומכים על דעות של עובדים ב‑47% יותר מאשר על מחלקת השיווק, סמנכ"ל השיווק העולמי של HPE החליט להקים קהילת עובדים שגרירים כדי ליצור יותר קרדיביליות בשוק. בפרק הזה הוא מספר על האסטרטגיה והאימפקט של קהילות שגרירים.

Change management

כלים למובילי קהילות

  • Mattering: The Secret to a Life of Deep Connection and Purpose / Jennifer Breheny Wallace: Mattering זו התחושה שמעריכים אותנו ושיש לנו הזדמנות לתרום. הספר נותן כלים מעשיים לגרום לאנשים להרגיש משמעותיים, וזה בדיוק מה ששומר על קהילה חיה.
  • איך עושים אונבורדינג מוצלח לחברי קהילה: תהליך ההצטרפות (אונבורדינג) לחברי קהילה חדשים הופך לקריטי בעיקר אם בקהילה המקורית כבר התגבש הווי. הנה שלושת השלבים לצירוף חברי קהילה חדשים.
  • לשמור על מורל גבוה בקהילה ואצל המתנדבים שמובילים אותה: חברי קהילה ומובילי קהילה בארגונים מקדישים זמן ומאמץ על גבי העבודה היומיומית שלהם בשביל להיות חלק מהקהילה. הנה מה שחשוב לזכור כדי לשמר את ההתלהבות אצל חברי הקהילה ולוודא שהם יודעים שמעריכים אותם ואותן.
  • מעורבות בקהילה: מה צריך לעשות כדי לעודד חברי קהילה למעורבות? כמה רעיונות ומחשבות לקריאה.
  • Building commitment in a community: מאמר מעולה על יצירת מחויבות בקהילה בתהליך הדרגתי וחכם, שימשוך אנשים להשתתף בקהילה ויעזור לטפח אנגייג'מנט.
  • The community canvas: רוצים להקים קהילה ולא יודעים איך להתחיל? הקנבס הקהילתי יעזור לכם למפות את הצרכים של הקהילה וייקח אתכם שלב שלב בכל מה שתצטרכו לחשוב עליו.
  • שאלוני הצטרפות לקהילה: הנה כמה דוגמאות לשאלוני הצטרפות לקהילות שונות. חלק מהשאלונים קצרצרים, חלקם רשמיים, חלקם חברותיים, והכול בהתאם למבנה הקהילה והמטרות שלה. שווה לבדוק, להתרשם ולקבל השראה לקהילות שלכם ושלכן.
  • Icebreaker ideas for community meetups: 32 רעיונות (חלקם מוצלחים וחלקם מאוד אמריקאיים :)) לפעילויות ששוברות את הקרח ויוצרות אווירה של שיתופיות ועבודת צוות.
  • Creating and tracking community engagement: מפת דרכים שאפשר להשתמש בה כדי לתכנן בניית קהילה מבחינת מחויבות והתחושות של חברי הקהילה בכל שלב בהתפתחות שלה.
  • 10 ways to boost community engagement: מאגר שיטות שימושיות לכל מוביל ומובילת קהילה שמחפשים דרכים להניע את חברי הקהילה להשתתף באופן פעיל.
  • Douglas Atkin: מחלוצי הובלת הקהילות הפנים ארגוניות בעולם.
  • Richard Millington: הקים את FeverBee, שנותנת שירותי ייעוץ בהקמת קהילות בכל העולם.
  • People Powered: How Communities Can Supercharge Your Business, Brand, and Teams / Peter H. Diamandis: הספר מסביר את עולם הקהילות ואת ההיגיון העסקי והכלכלי מאחורי בניית קהילות מותג וקהילות פנים ארגוניות, עם קייס סטאדיז של החברות הגדולות בעולם. הכותב עונה על השאלות הגדולות של מובילי קהילות: איך לרתום אנשים להצטרף, איך להסביר את הערך של קהילה למקבלי החלטות, ואיזה אימפקט אפשר ליצור עם קהילה חזקה.
  • The Art of Community: Seven Principles for Belonging / Charles Vogl: צ'רלס ווגל מספר את הסיפורים של הקהילות הכי מעניינות בעולם, כשהוא בוחן 3,000 שנה של אנושות שחיה בקהילות. בספר שלו הוא מנסח את שבעת כללי הזהב ליצירת שייכות ותחושת קהילתיות, וכמובן איך אפשר לעשות את זה גם במציאות המודרנית בארגונים.
  • Douglas Atkin on belonging and building commitment in communities: אחד מחלוצי עולם הקהילות, דאגלס אטקין, בהרצאה על המסע שלו להבנת קהילות וליצירת תחושת שייכות בין אנשים שרוצים לעשות דברים גדולים ביחד.
  • The Art of Gathering: How We Meet and Why It Matters: הסופרת פריה פרקר לוקחת את הקוראים למסע של רעיונות מעולים להפוך כל התכנסות (הרצאה, פגישה, מסיבה או כל דבר אחר) לחוויה של ממש.
  • Leading a community: a collection: מאגר קייס סטאדיז על נושאים שונים בעולם הקהילות (פנים ארגוניות וגם קהילות מותג).

יש תוכן שתרצו שאעלה לספרייה?

שלחו לי את הלינק עם שורת הסבר למה שווה לקרוא אותו. אני עוברת על כל הצעה ומבטיחה להגיב בהקדם.

hadar@glue-team.co.il